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《航空运输企业管理规章制度全集》

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出版时间:2007年11月
主编:本书编委会
规格:16开
册数:精装四册
编号:9lxj
定价: ~~998.00~~元
现价: 499元

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《航空运输企业管理规章制度全集》
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航空运输市场综合管理
-民用航空运输市场要素
■民用航空运输市场预测
基础
-航空运输市场发展战略
_民用航空运输市场销售
疯空运输生产质量管理
■民航运输产品及其质量
■IS0 9000与民航运输质
量标准
一质量管理基础
■质量分析
■质量控制
■质量改善
■质量的经济性与质量成
本管理
沆空客运销售市场管理
■民航运输需求总论
■民航旅客运输市场营销
策略
■民航运输市场发展战略
■民航旅客运输市场销售
■客运结算与收入结算计划
国内旅客运输管理
■航空运输种类
■闰内旅客运输
一旅客运价
●旅客定座
一售票客票填开
●特殊旅客运输
■旅客运输不正常情况处理
■国内旅客运输保险及赔偿
国际旅客运输管理
■国际旅客运价计算的相
关概念
■国际旅客运价计算
一国际旅客运输的有关票证
行李运输管理
■行李运输一般规定
■行李运输流程
■特殊行李运输
●行李运输不正常情况处理
■行李运输责任与赔偿
国内货物运输管理
■国内货物运输概述
■货物托运
一货物承运
■货物运输凭证
■航空货物运费
■特种货物运输
国际货物运输管理
■国际货物运价计算相关
概念
■国际货物运价计算
一国际货物运输的其他费用
■国际航空公约
■不正常运输及索赔
邮件运输管理
■邮件运输一般规定
一邮件运输流程
■邮件运费
■邮件运输凭证
■邮件运输不正常情况处理
危险物品运输管理
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■危险物品运输文件
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航空货运单
危险物品收运核查单
特种货物装载机长通知单
一放射性物质
有关放射性物质的基础知识
放射性物质
■危险物品运输事故处理
爆炸品
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易燃液体
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毒性物质和传染性物质
放射性物质
腐蚀性物质
航空运输安全管理
■安全分析基础
安全因素
事故分析
一安全管理体系
安全监察与管理机构职责
安全监察管理机构的权力
■安全控制
人为失误原因分析
人为安全因素控制
对人为过失的补偿
地面安全保障措施
■搜寻与救援
搜寻与救援原则
搜寻与救援组织
航空旅客运输安全管理
■安全管理组织机构及职能
安全监察与管理机构职责
安全监察管理机构的权力
■建立安拿保障体系
■安全报告系统的案例分析
■驾驶舱安伞管理
■提高安全意识——形成
航空安全文化
航空客运市场风险管理
■航卒客运市场风险因素
■航卒保险
一保险赔偿与保险争议解决
●行政事务管理制度
一办公用品管理制度
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●企业管理程序化工作标准
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人力资源管理
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■招聘管理制度
■培训管理制度
圈绩效考核管理制度
■员工激励管理制度
一人员流动管理制度
财务管理
一财务管理制度
一会计管理制度
■资产管理制度
■资金管理制度
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■投资管理制度
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一统计工作管理制度
一财务控制与稽核管理制度
●审计工作管理制度
■利润中心管理制度
经营管理
■综合管理制度
一目标计划管理制度
■成本利润管理制度
生产管理
■安全生产管理制度
一生产没备管理制度
一生产作业管理制度
营销管理
■营销中心岗位职责
■营销基础管理制度
■营销组织管理制度
■市场调查管理制度
■营销训一划管理制度
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物流管理规章制度
■采购管理制度
■仓储管理制度
■物料管理制度
后勤管理规章制度
■安全保卫管理制度
■消防管理制度
一环境卫生管理制度
■物资财产管理制度
■车辆管理制度
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广告管理规章制度
■广告管理制度
●形象传播管理制度