《现代企业员工职业化训练整体解决方案》www.glbook.com

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《现代企业员工职业化训练整体解决方案》

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出版时间:2002-6
主编:胡斌
规格:VCD
册数:44讲，VCD光盘22张，CD-ROM2张，文字教材1套，工具表单1套；
编号:A01
定价: ~~2400.00~~元
现价: 720元

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>>>《现代企业员工职业化训练整体解决方案》简介:

《现代企业员工职业化训练整体解决方案》
Dezhe.COM课程提纲
第一讲什么是职业化(上)
　1.什么是职业化？
　2.职业化的烦恼
第二讲什么是职业化(下)
　3.成功有方法
第三讲请打开"改变之门"
　1.知识、欲望、技巧、习惯
　2.心智成长的三个阶段
　3.效率=产出与产能的平衡
第四讲职业化第一主题--挑战（上）
　1.职业人面临挑战面面观（种类及表现）及原因初探
　2.理解变革
第五讲职业化第一主题--挑战（下）
　3.谋划变革
第六讲职业化主旋律--态度(上)
　1.理解你的态度
　2.如何调整你的态度
　3.态度与你的工作
　4.保护你最宝贵的财富--积极的态度
第七讲职业化主旋律--态度(中)
　5.如何调整你的态度
第八讲职业化主旋律--态度(下)
　6.态度与你的工作
　7.结论保护你最宝贵的财富--积极的态度
第九讲企业与你(上)
　1.企业是什么
　2.企业的组成
第十讲企业与你(中)
　3.了解你的岗位
第十一讲企业与你(下)
　4.工作场所是什么
　5.员工的自觉
第十二讲职业的思考力(上)
　1.以科学的方法进行工作
第十三讲职业思考力(下)
　2.秉持强烈的"目的意识"及"问题意义"
　3.任何小事都不要忽略了创意
第十四讲职业地完成指派工作(上)
　1.指令接收方法
　2.了解两个类型的工作目标
第十五讲职业地完成指派工作(下)
　3.以PDCA完成目标的程序
　4.以问题解决程序达成解决问题的目标
　5.企业人工作的基础守则
　6.有效的报告方法
第十六讲职场中的人际关系(上)
　1.正确理解企业人际关系的含义
　2.如何赢得合作的人际关系
第十七讲职场中的人际关系(下)
　3.赢得合作的谈话技巧
　4.与你的上司相处之道
第十八讲职场中的团队（上）
　1.全球战略对企业组织的变革要求
　2.西方工作管理小组模式
　3.团队发展的四个阶段
　4.团队8项标准的再认识
第十九讲职场中的团队（下）
　5.团队建设的技巧
　6.团队协作小组的管理
第二十讲职业道德
　1.什么是职业道德
　2.成功企业职业道德标准介绍
　3.职业道德面临的挑战
第二十一讲学习型组织与知识管理(上)
　1.什么是学习型组织
　2.什么是知识管理
　3.职业人的"学习角色"
第二十二讲学习型组织与知识管理(下)
　4.职业人有效学习的方法
第二十三讲商务礼仪ABC（上）
　1.商务礼仪的定义
　2.个性与共性的融合
　3.商务礼仪所涉及的主要内容
第二十四讲商务礼仪ABC（下）
　4.职业表现（行为举止）方面
第二十五讲时间管理（上）
　1.有效的管理始于时间管理
　2.诊断工作时间的支出
　3.专注于可支配的时间
　4.有效时间管理的步骤
第二十六讲时间管理（下）
　１.浪费时间的因素及其消除办法
　2.利用他人时间
第二十七讲沟通技巧（上）
　1.有效地沟通
第二十八讲沟通技巧（下）
　2.检查--你犯了沟通禁忌了吗？
　3.沟通前的五个准备步骤
　4.企业内的沟通准则及方式
第二十九讲会议的技巧（上）
　1.做好会议前的准备工作
　2.有效地进行会议
第三十讲会议的技巧（下）
　3.有效地进行会议
　4.做好会议结束后的工作
第三十一讲商务写作(上)
　1.电话留言
　2.联络书
　3.签呈
第三十二讲商务写作(下)
　4.报告书
　5.项目计划书
　6.公文
第三十三讲谈判技巧（上）
　1.准备谈判
　2.正式谈判(上)
第三十四讲谈判技巧（下）
　3.正式谈判(下)
　4.结束谈判
第三十五讲缓解压力技巧
　1.压力
　2.诱因
　3.压力解决方案
　4.生活
第三十六讲情报管理技巧
　1.收集情报的技巧
　2.如何整理你的情报
　3.活用你的情报
　4.情报的传达
第三十七讲项目管理概要(上)
第三十八讲项目管理概要(中)
第三十九讲项目管理概要(下)
第四十讲展示技巧（上）
　1.身体语言表达技巧
　2.组织演讲内容
第四十一讲展示技巧（下）
　3.会议演说工具
　4.运用投影片作演讲
　5.处理问答
第四十二讲个人质量管理（上）
　1.质量的概念
　2.个人质量标准
　3.质量的三个C
　4.组织的目标
第四十三讲个人质量管理（下）
　5. PS：完美标准
　6.质量中的"怎样"的问题
　7.谈谈预防
第四十四讲客户满意（上）
　1.开个好头--为什么要听这讲
　2.扫清障碍，建立起令客户满意的基础
第四十五讲客户满意（下）
　3.使用技巧
　4.坚持令客户满意 --用客户的反馈意见强化动机
第四十六讲在追求成功的路上体味成功 dezhe.com

>>>适用对象:

* 适用对象
　　企业人事经理、培训经理、总经理。