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狼性团队
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出版时间:2007年3月
主编:孟志强 杨鹏博 邢涛
规格:
册数:VCD 12盘
编号:4x012
定价:
880.00
元
现价: 660元
金额:
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狼性团队 简介:
狼性团队
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内容简介
执行训练经典特色:团队训练师,讲述团队执行力!
孟志强首席讲师率领锡恩四大金牌讲师,联手出击,阵容强大,共同体验团队执行!
给我们两天,把‘羊群’变成‘狼群’!
首席讲师:孟志强
“团队执行训练营”全国公开课首席讲师
北京锡恩英才公司总经理
企业战略与执行专家
锡恩执行学院常务副院长,特级讲师
“中国执行人才网”CEO
主讲专家:杨鹏博
锡恩英才公司副总经理
锡恩执行学院高级培训师,金牌教官
企业团队执行力、营销执行力实战训练专家
锡恩企业管理顾问有限公司高级项目经理、管理顾问
主讲专家:邢涛
北京锡恩英才公司讲师部总经理
锡恩执行学院高级培训师、金牌主持人
职业指导师、人力资源管理师
中国企业团队执行力首席训练师,人力资源与营销专家
第一讲:商业人格--执行的团队,内心的强大
一、人格与商业:为什么不行动?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失。
二、商业人格:1、三个要素:靠原则去做事;靠结果做交换。2、二个标准:成年人逻辑;社会人心态。
三、商业文明启蒙:从自卑依附型,向自信独立型转变;从消极服从型,向积极主动型转变;从私情人治型,向契约法治型转变;从内耗避责型,向诚信守责型转变;从保守封闭型,向开放分享型转变。
第二讲:结果与任务--执行就是要结果
一、结果是什么?我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚,而公司就是以结果做商业交换的平台。
二、什么是任务,什么是结果?任务:完成差事:领导要办的都办了。例行公事:该走的程序走过了。应付了事:差不多就行了。结果三要素:--有时间、有价值、可考核;客户价值是做结果的方向。
三、如何做结果:结果外包法;底线结果法;复述法;重点法;分解法;递进法。
第三讲:客户价值--执行的动力与方向
一、什么是客户?我们的衣食父母;是越用越多的资源;是我们商业回报的来源。
二、什么是客户价值?--是非业务价值!客户价值是执行的动力与方向。
三、怎么做客户价值?内心:敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动行为:在保证公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望。
四、客户价值的修炼:1你的客户是谁?2上周为客户做了哪些工作?3这些工作的结果是什么?4本周准备做什么事感动客户?
五、内部客户价值:只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。1、对上级和平级:给提前量;给依据;给方案;给选择题。2、对下级给激励;给成长机会;给原则;给方法。
第四讲:执行型人才的三大标准--我是执行人才吗?
第一是信守承诺;第二是结果导向;第三是永不言败
第五讲:执行的四十八字真经--执行训练的要领
一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二:聪明人一生都在想办法找捷径,浪费了自己的生命。
二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。
三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二
光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!
第六讲:锡恩4R运营管理体系--建立不依靠任何能人的制度体系
R1(凡事必有结果):结果定义,预算与计划系统
R2(有结果就必须落实到“我”):承诺结果,关键职责
R3(对“我”不相信就必须检查):检查结果,业绩跟踪改进系统
R4(有检查就必有奖罚):即时奖罚,业绩考核评估系统
第七讲:高层执行力--迫使员工进化
一、狼性总经理的四大战略底线:生死之理:靠什么来指导我们的思想?存活之理:靠什么来指导我们的业务安排?致胜之理:靠什么获得比较竞争优势?持续之理:靠什么获得持续竞争优势?
二、狼性总经理四大领导原则:1、自知之明2、顺水行舟3、血浓于水4、知己知彼
三、狼性总经理的三大角色定位:角色1:首先是人力资源经理;角色2:文化第一推动人;角色3:是大客户经理
第八讲:中层执行力
一、中层执行要点
1、战略执行,是做大气层,将战略折射掉,还是做放大镜,将员工点燃?
2、带领团队,是当司机,还是当乘客?--当人处于既得利益状态时,80%的忠臣会变得毫无斗志。
3、追求业绩,中层经理永远只有一个目标--赚钱!
4、超越期望。永争第一,没有最好,只有更好!
二、中层常犯的四大错误
第一:考核A,奖励B:“我们宣布讲究实绩、注重实效、却往往奖励了专做表面文章的人。”
第二:眼睛里只有明星员工:“如果你眼里只有明星员工的话,你反而会使明星处于敌对环境。”
第三:到处是重点:一个领导人说:“我列了十项重点”表示他根本不进入状况。
第四:迷信创新:“创新从本质上来说是一个赌注,并不是任何时候任何条件下都有资格去赌。”
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