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职业化引擎8盘VCD
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查看200多个货到付款城市
出版时间:2007年9月
主编:王昆
规格:
册数:8盘VCD
编号:4r170
定价:
880.00
元
现价: 748元
金额:
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职业化引擎8盘VCD 简介:
职业化引擎8盘VCD
Dezhe.COM
内容简介
未来中国只有一种员工能够生存,那就是职业化员工
未来中国只有一种公司能够腾飞,那就是装有职业化引擎的公司
企业的战略没有问题,制度没有问题,可还是难以强大,为什么?
作为一个有抱负而又困惑的企业家,你是否发现以下问题:
为什么有些员工辛苦工作、任劳任怨,而你总是找不到提升他的理由?
为什么多数员工都遵守了企业的规章制度,可令你赏识的员工少之又少?
为什么招聘了不少高学历的员工,而仍然感觉人才匮乏?
为什么很多员工可以在有效的激励下努力工作,却很难有企业主人的感觉?
为什么不少员工能够很好的完成销售任务,却很难得到客户的赞赏?
从乌合之众到精锐之师
总裁的第一使命就是点燃职业化引擎
与世界500强相比,我们是投入多、收益少,干得多、赚得少。为什么?——这跟中国足球至今还远远落后国际水平是一个道理。中超俱乐部的商业运作并不职业,国家队的训练方案更不职业,很明显,缺乏职业化是中国足球落后的根本所在!同样,缺乏职业化也是中国企业走向强大的最大障碍,
——加入WTO带来的机遇只青睐那些有准备的企业,点燃职业化引擎,你的企业将会升空。
职业选手的天职就是要做到更高、更快、更强
2008北京奥运会,好比一艘巨船,船的甲板就是企业向世界展示自我品牌的大舞台。在这个舞台上,专业的节目、敬业的演员、职业的表演才有存在的空间,也只有做到更高、更快、更强,才能问鼎冠军。
——竞争力是用职业化换来的:你最重要的工作不是提高业余选手的工作熟练程度,而是要把业余选手真正训练成职业选手。
职业化是基业常青的秘密所在
权威调查显示:中国企业平均寿命仅为4.2岁,优秀企业为29岁,民营企业为2.9岁,跨国企业为11.5岁,世界500强企业为41岁,卓越企业为108岁。
——中国500强企业80%强在垄断,世界500强企业80%强在竞争。强大的竞争力就是来自职业化,基业常青依靠的就是职业化。
做一流的企业,从职业化开始
一流的企业做文化、做标准;二流的企业做产品、做项目。一流的企业家管人不管事;二流的企业家管事不管人。职业化是企业最核心的文化,职业化人才是企业最核心的财富。
——职业化引擎让你的每一位员工都成为骁勇善战的士兵,让你的公司队伍成为战无不胜的精锐之师!国内首创“职业化引擎”系列课程,掀起了由“乌合之众”向“精锐之师”转变的最强风暴。
职业化引擎致力于中国成长型企业的职业化、国际化和持续化
课程目录
第一部分:职业化心态力——职业人的精神食粮
第一,阳光心态——每个人都有选择快乐的权利
成功者将挫折、困难归因于个人能力、经验的不完善,强调内在,他们乐意不断地向好的方向改进和发展
失败者怪罪于机遇、环境的不公,强调外在的因素造就了他们的人生位置,他们总是抱怨、等待与放弃
阳光心态不是得意的心态,而是一种不骄不躁、处乱不惊的平常心态
第二,共赢心态——个人完不成的事业,团队可以完成
团队协作的收获往往要超过团队各成员单独努力所获的简单累加,超出的部分就是协作的超值回报
共赢的本质就是共同创造、共同进步,共赢是团队的内在气质
共赢强调发挥优势,尊重差异,合作互补
第三,空杯心态——只有把水倒出来,才能装更多的水
空杯心态就是一种挑战自我的永不满足
空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定
空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵
空杯心态就是不断学习、与时俱进
第四,老板心态——把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事
如果你是老板,目前这个项目是不是需要再考虑一下,再做投资的决定?
如果你是老板,面对公司中无谓的浪费会不会采取必要的措施?
如果你是老板,对自己的言行举止是不是应该更加注意,以免造成不良的后果?
第五,感恩心态——对别人时怀感激,对周围的一切时怀感激
感恩是一种追求幸福的过程和生活方式
感恩是一种利人利己的责任
感恩让我们坦然面对工作中的起伏、挫折和困难
第二部分:职业化人际力——职业人的事业之基
第一,人际关系的黄金法则和白金法则
黄金法则:你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人。黄金法则已成明日黄花
白金法则:别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们
第二,情感账户——每个人心灵中都有个情感银行账户
首先了解对方,遵守承诺,有礼貌,主动承担责任,接收别人的回馈。这是存款
要求对方首先了解自己,违背承诺,不礼貌,傲慢地推卸责任,拒绝别人的回馈。这是取款
第三,炼就同理心——相互关怀、理解,才能融洽
表层同理心:站在别人的角度去理解;深层同理心:理解别人的感情成分
同理心训练:专心听对方说话,让对方觉得被尊重;正确辩识对方情绪、解读对方说话的含义
第四,人际关系的六种模式
人输我赢。巧取豪夺,坑蒙拐骗,损人利己
人赢我输。迫于压力,委曲求全,损己利人
人赢我赢。送人玫瑰,手留余香,利人利己
人输我输。杀敌一千,自伤八百,两败俱伤
不输不赢。生意不成情谊在,好聚好散,没有交易
孤芳自赏。自扫门前雪,独善其身
第五,沟通不良的弊病
价值判断;追根究底;好为人师;自以为是
第三部分:职业化执行力——职业人的立身之本
第一,承诺底线——说到就要做到
在沃尔玛,“我们说的就是我们做的”是每一位员工的信条
“这就是我的责任”:锁定责任,彻底执行
第二,走出任务的陷阱——任务是工作的假象
任务是完成差事、例行公事、应付了事
陷入任务的泥潭让你有苦劳、没功劳
员工做任务,公司就会在这名员工身上形成负债
第三,坚守结果底线——没有了结果,执行将是空谈
结果是执行的起点,也是执行的终点,有了结果,执行才有意义
结果三要素:客户要的;有价值的;可交换的
结果是对行动、任务的最终状态的描述,是可以用来与别人交换的成果
第四,结果价值判断——有价值,才是结果
外包思想定义结果:一项工作如果外包给其他公司来做,只有满意的结果才会付报酬
底线结果思维训练:完成任何一项工作都有底线,破坏了这个底线,就无从谈结果
第五,客户价值——团队的执行信仰
提供客户价值才能获得客户忠诚
客户价值对企业的回报是保证企业不死
细节决定生死。用细节感动客户,是企业强大的基础
第四部分:职业化时控力——职业人的第二生命
第一,时间对每个人都一样的公平
时间的特质:绝对稀缺,不能交换,无法节省,无法储存的,无法增加,一去不返
运用时间管理规划,进行有效的个人时间管理。如果你愿意,成功就离你很近
第二,有效个人管理的四个步骤
确定角色:确定你认为重要的角色
选择目标:分别为每个角色确定未来一周要达成的目标
安排进度:为这些目标确定完成时间。
第五部分:职业化团结力——职业人的发展之道
第一,人生“三成”
“不成”:依赖别人、受别人控制和影响的人终将一事无成
“小成”:孤军奋战、不善合作的人,只能取得有限的成功
“大成”:善于合作、懂得分享的、利人利己的人能成就轰轰烈烈的大事业
第二,没有完美的个人,只有完美的团队
优秀的团队并非全是由优秀的个人组成,但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人
单靠个人无法完成任务,一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务,默契配合、相互支持的团队才能成功
没有完美的个人,但通过团队协作,完全能够成就完美的事业
第三,团队发展的四个阶段
组合期:对团队规则不熟悉;彼此陌生,互相猜忌;对团队目标和个人目标不了解;花了力气,效果不好;合适的人选、确定目标;运用社交活动、小组讨论
摸索期:成员冲突、彼此敌对;信息不通、出现混乱;调整工作内容及角色;开放沟通渠道、共享信息;领导建立威信、沟通会议;确定问题解决办法
共识期:执行或者修正既定计划;及时修正建立工作模式;建立团队忠诚
发挥期:对队员适当鼓励;保持团队的效率;加强队员沟通;接受挑战性的任务
第四,高效团队的特征
清晰的共同目标;恰当的领导;相关的技能;有效的组织机构;相互信任的精神;一致的承诺;分享成果;开放的沟通;外部的有效支持。
第六部分:职业化创新力——职业人的进化动力
第一,创新力缔造核心竞争力
成功者将创新当作一种习惯;争做第一的企业才会成功
超越性思维和制导性思维是树立核心竞争力的关键
第二,影响创新力的几大障碍
功能固着心理:一个人看到一种惯常的事物功用或联系后,就很难看出其他新的功用和联系
思维定势效应:固定的思维模式使人们习惯于从固定的角度来观察、思考事物,以固定的方式来接受事物
自我选择效应:一旦个人选择了某一人生道路,就存在向这条路走下去的惯性并且不断自我强化
从众效应:每个人都有不同程度的从众倾向,总是倾向跟随大多数人的想法或态度,以证明自己并不孤立
第三,学习力造就创新力
学习力是最可贵的生命力。历史绵延很久的“一次性学习时代”已告终结,学历教育已被终身教育取代
学习力是最活跃的创造力。勇于创新,敢为人先,鼓励尝试,宽容失败,这是成功企业所共有的文化元素
学习力是最本质的竞争力。学习是一种投资,创新就要投资自己,提高自己的附加价值,培养自己不论处于什么情况下,都能存活的本领
王坤老师简介
中国职业化训练第一人,国内著名情商影响力实战专家
北京大学硕士,北京大学、清华大学总裁研修班特约老师
北京大聪咨询公司总裁,大聪职业化训练学院院长
中国商务策划师联盟(CBSA)专家委员会委员,高级学术顾问
中国化管理思想论坛、中国化营销管理论坛主讲嘉宾
中央电视台、山东电视台专访特约嘉宾
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