内容简介
沈凡老师是卓一企管公司特聘讲师， 复旦大学MBA，曾在台湾受训人力资源管理课程，亦曾在上海交通大学接受人力资源经理高级研修班的培训。长期从事人力资源经理工作，累积了大量的实战经验。沈老师作为日本产业训练协会授证讲师，在中坚干部MTP课程方面有很深的造诣，另擅长于人力资源管理方面的课程，所授课程实用有效，效果颇佳，学员在学习过程中充分领悟课程概念和掌握实用技巧。

MTP中层生产主管管理技能培训

书籍目录

MTP中层生产主管管理技能培训
第一讲：管理的基石
1. 管理概念
2. 管理角色
3. 管理心态
第二讲：工作管理的内涵
1. 向上管理
2. 向下管理
3. 平行管理
第三讲：学会做计划
1. 目标管理与绩效
2. 何谓计划
3. 计划制定程序
4. 自我计划与时间管理
第四讲：执行的必要性
1. 执行的含义
2. 工作分配
3. 指令下达
4. 状况共有与自我命令
第五讲：在变化中学会控制局面
1. 何谓控制
2. 控制的方法
3. 报告的运作
4. 自我控制
第六讲：懂得改善才是解决问题的根本
1. 流程管理与标准化
2. 问题与问题意识
3. 问题解决流程
4. 创意思考
第七讲：人员管理—沟通的技巧
1. 沟通概论
2. 沟通风格
3. 沟通障碍
4. 沟通技巧
5. 会议沟通
第八讲：人员管理—培训
1. 培育观念
2. 培育流程
3. 培育方式
第九讲：人员管理—激励
1. 了解人的行为
2. 人的需求
3. 人的态度
4. 激励员工
第十讲：人员管理—团队的建设
1. 团队理论
2. 团队四阶段
3. 团队合作方法
第十一讲：领导的管理
1. 领导力与领导者
2. 领导力的型态