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《高绩效的中层管理》

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出版时间:2002
ISBN:7-80163-223-0/Z.014
主编:章哲
规格:大16开精装
册数:全六册
编号:580
定价: ~~392.00~~元
现价: 372.4元

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>>>《高绩效的中层管理》简介:

《高绩效的中层管理》
Dezhe.COM《高绩效的中层管理》（1）
单元一角色认知
单元导引
第一章你的挑战
第二章你的部门
第三章你的角色
第四章你的成功
单元二时间管理
单元导引
第一章忙乱的中层经理
第二章时间哪去了--对时间的分析
第三章时间管理原则
第四章时间管理的改进方法
单元三有效沟通
单元导引
第一章为什么沟而不通
第二章有效沟通的环节1--表达
第三章有效沟通的环节2--倾听
第四章有效沟通的环节3--反馈
第五章与上司沟通
第六章水平沟通
第七章与下属沟通

《高绩效的中层管理》（2）
单元四目标管理
单元导引
第一章什么是目标管理
第二章如何得到一个好目标
第三章与上司制定目标
第四章与下属制定目标
第五章从目标到计划
第六章工作追踪
单元五激励
单元导引
第一章为什么士气低落
第二章激励分析
第三章激励菜谱
第四章激励的原则
第五章激励的策略
单元六绩效评估
单元导引
第一章绩效评估的难点
第二章建立绩效标准
第三章绩效观察
第四章如何进行等第评定
第五章绩效面谈

《高绩效的中层管理》（3）
单元七领导
单元导引
第一章权力与影响力
第二章建立影响力
第三章领导风格
第四章做一个好教练
单元八授权
单元导引
第一章为什么不授权
第二章授权的三要素
第三章授权的原则
单元九团队
单元导引
第一章团队的价值
第二章团队的发展阶段
第三章团队冲突
第四章团队角色
第五章建设团队的途径

《高绩效的中层管理》培训教材六册内容简介
摘要：教材是如何发展而成的*教材的特色*经理人如何学习*八种学习模式指导*关于著作者*总目录。
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角色认知：中层经理的八个挑战*认知部门*职位管理的四个原则*作为下属*作为同事*作为上司*中层管理的五个特点*成功的中层管理的八个准则。
时间管理：时间管理的五个障碍*分析时间的十六种方法*80/20原则*第二象限工作法*时间管理的十一种改进方法。
有效沟通：沟通不畅的十六种原因*倾听的技巧*JOHARI视窗*给予反馈的七个要点*工作汇报的五个要点*讨论问题的原则*水平沟通的三种方式-退缩、侵略、积极*如何积极沟通*FAB。
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目标管理：目标管理的六个特征*SMART原则*设定目标的七个步骤*如何为下属设定目标*如何与上司设定目标*工作追踪的五个原则。
激励：中层经理常见的激励误区*分析一--下属在想什么*分析二--胡萝卜还是大棒*分析三--如何让下属满意*分析四--为什么不公平*激励的四原则*激励的五个策略*四种人格类型与激励。
绩效评估：绩效评估的十一个要素*绩效期望的差异*绩效循环*绩效标准的特征*制定绩效标准的三种模式*中层经理在绩效评估中的角色和作用*如何使用绩效评估表*绩效评估中常见的六个误区*绩效面谈技巧*负面反馈技术。
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领导：对权力的分析*权力戒律*权力-影响力*建立影响力的八个原则*四种领导风格*领导就是教练*辅导下属的八个要点*辅导的四种方法。
授权：授权的障碍*授权三要素*授权的四类工作*授权的五个层次。
团队：高绩效团队的七个特征*团队的误区*团队发展的五个阶段*老化团队的发展问题*处理团队冲突的五种方式*团队的八种角色*团队角色与组织角色*建设团队的阻力*建设团队的四种途径。
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摘要：管理潜能测试*生活节奏分析*支配时间测试*沟通能力测试*需要层次分析*评估能力测试*领导风格测试*教练能力评估*团队角色测试*团队冲突方式测试*领导部门能力测试。
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摘要：职位问卷*工作清单*高效益活动分析表*目标管理清单*SMART练习*目标对话单*认可与赞美训练*下属需求分析单*绩效评估障碍分析*如何让目标量化*绩效面谈练习*权力-影响力清单*领导风格训练*授权的条件*授权的程度*团队规则练习*采用迁就方式处理团队冲突*建立团队共识。
《高绩效的中层管理》并不是发展和介绍一套管理理论，而是帮助中层经理提高执行能力和工作绩效。
《高绩效的中层管理》的设计理念是：应用与行动比阅读更重要。所以，在使用本教材时，应当采用《应用与行动手册》作为主线索，以三册阅读资料为参考，以《测试手册》为辅助工具的学习模式。

本套丛书共分六册：
《高绩效的中层管理（指导手册）》
《高绩效的中层管理（1）》
《高绩效的中层管理（2）》
《高绩效的中层管理（3）》
《高绩效的中层管理（测试手册）》
《高绩效的中层管理（应用与行动手册）》 dezhe.com