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销售管理4M
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出版时间:2006年1月
主编:曾煊
规格:
册数:4DVD
编号:29c59
定价:
1980.00
元
现价: 1584元
金额:
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销售管理4M 简介:
销售管理4M
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销售管理“四个代表”理论基础:
代表一:行动措施代表销售目标
——如果没有制定关键行动措施,销售目标只能是空中楼阁、白日梦想!
代表二:检查改进代表行动措施
——“人们只会做你监督和检查的,不会做你期望的”
代表三:激励机制代表检查改进
——如果不能对完成的予以奖励、完不成的予以惩罚,检查就失去了意义!
代表四:团队成长代表个人能力
——单个人的成功不能成就企业的成功,只有建设一个不依赖于个人能力的销售团队,才能实现持续增长!
销售管理4M系统最终目标:
帮助企业建立一个不依赖于个人能力的强大营销团队!
核心内容:
M1:目标管理
◆ 目标制定
——如何制定科学合理的销售目标?如何实现超越行业平均增长速度?如何超越竞争对手,实现行业领先?如果没有市场的预测,把一个产品投放市场,就如十米高台跳水,跳下去了,还不知道下面游泳池中是否有水!
◆ 目标分解
——如何实现“千斤重担万人挑,人人头上有指标”?
◆ 行动措施
——如何保证销售目标的实现?制约销售目标实现的最大障碍是什么?实现销售目标最关键的因素是什么?如何实现销售团队的“用脑子打仗”?
◆ 经营预测
——如何保证销售目标实现的情况下,最大化地节约公司成本?控制资源浪费
◆ 业绩合同
——公司的计划目标只有变成个人的业绩承诺,成为执行性的个人目标,公司的目标才能落地。人们只能执行自己制定的计划,不会执行别人为他制定的计划!
M2: 检查机制
◆ 为什么要做业绩检查?
——人们只会做你检查的,不会做你希望的。
公司需要的是结果,没有结果的任务,越是巨大,越是在浪费公司的资源。
◆ 业绩报表和分析
——通过整理销售系统的报表、分析业绩完成的或者未达成的原因。
形成公司营销战略的实施效果检测系统和战略纠偏的信息系统。
◆ 以结果为导向的业绩质询会议
——建立对事不对人的战略执行体系。
如何避免人治而非法治的问题?如何让所有人做到以客户为中心而非以自我为中心?如何防止 “功劳是自己的,责任是别人的”问题?如何解决部门本位主义以及宗派小圈子的问题?
◆ 行动改进措施
——检查不是目的,复制成功的经验,避免再次失败才是公司想要的结果。
M3:即时激励
◆ 即时激励是管理层的重要工作
——缺乏即时激励使员工对工作的正确与否无法作出判断,很难养成良好的习惯,最终导致工作效率的降低
◆ 即时激励是公司的油门系统
——为公司的战略执行加速!
◆ 即时激励就是过程纠偏
——即时激励是公司的战略纠偏系统,他告诉所有的人:什么是对的,什么是错的!
◆ 即时激励就是要促使员工行为改变
——有效的即时激励能够形成集体记忆,促使员工养成良好的行为习惯!提高工作效率。
◆ 即时激励与绩效考核激励的区别
——薪酬激励体现的是社会公平,即时激励体现的是公司战略。即时激励对人行动的促进,比薪酬的激励要来得直接和快速
M4:团队建设
◆ 共同成长文化机制
——依赖于能人的成功是不能持续的,因为这个能人迟早会有一天离开这个公司,如何让一个人的强大,转化成公司组织的强大?
◆ 以价值观为导向的计划、决定与行动
——价值观是人类行动真正的主管,它推动了所有的计划、决定和行动,一个团队的强大来自于这个团队共同的核心价值观。如何让每一个团队成员都清楚地知道,自己的价值体现在什么地方。
◆ 相互激励工作环境
——团队的成长来源于个人的共同成长。作为一个组织,必须对个人的成长,彼此喝彩!如何让销售人员始终保持高昂的士气?如何让他们做到百折不挠,从容应对客户的拒绝?
◆ 团队自成长机制
——再好的培训都不能代替销售团队相互的自成长机制。来自一线员工的切身体会和总结沉淀是一个企业持续成长的基因
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