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《娱乐业营销》
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出版时间:2000年2月
ISBN:7-80147-312-4/F.310
主编:陈海娟
规格:
册数:351千字
编号:27s14
定价:
29.00
元
现价: 29元
金额:
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《娱乐业营销》 简介:
《娱乐业营销》
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第1章认识娱乐业……………………………………(1)
1.1 娱乐业概述…………………………………………(3)
1.2我国娱乐业的经营现状与前景……………………(7)
1.3娱乐业经营的主要内容和方式……………………(11)
第2章娱乐企业开发策略………………………(23)
2.1 娱乐企业开业调查和预测…………………………(26)
2.2娱乐企业店址选择策略……………………………(39)
2.3娱乐企业开业资金策划……………………………(49)
2.4娱乐企业开业计划策划……………………………(55)
第3章娱乐企业市场细分策略………………(77)
3.1 娱乐市场细分依据及程序…………………………(79)
3.2娱乐细分市场评估…………………………………(90)
3.3娱乐企业细分市场选择……………………………(95)
第4章娱乐企业形象策略………………………(103)
4.1娱乐企业形象提升策略——娱乐企业的CIS战略…(105)
4.2娱乐企业店面形象设计概述……………………(115)
4.3娱乐企业外部形象设计策略……………………(118)
4.4娱乐企业内部形象设计策略……………………(129)
4.5娱乐企业经营气氛营造策略……………………(137)
第5章娱乐企业价格策略………………………(145)
5.1 娱乐企业价格制定的影响因素…………………(147)
5.2娱乐产品价格构成………………………………(156)
5.3娱乐企业定价的基本方法………………………(158)
5.4娱乐产品定价的常用技巧………………………(166)
5.5娱乐产品价格调整技巧…………………………(117)
第6章娱乐企业促销策略………………………(183)
6.1 娱乐企业促销活动概述…………………………(185)
6,2娱乐企业主要促销手段之一--会员制促销…(201)
6.3娱乐企业主要促销手段之二——活动促销……(211)
6.4娱乐企业主要促销手段之三——有奖促销……(218)
6. 5娱乐企业主要促销手段之四——折价促销……(224)
6.6娱乐企业促销活动的实施与管理………………(230)
6.7娱乐企业实施有效促销的忠告…………………(238)
第7章娱乐企业服务策略………………………(243)
7. 1 娱乐企业服务策略的内容和流程设计…………(245)
7.2娱乐企业服务员工配置策略……………………(254)
7.3娱乐企业消费着服务常用技巧…………………(263)
7.4娱乐企业消费看抱怨处理技巧…………………(280)
7.5娱乐企业服务控制技巧…………………………(295)
第8章娱乐企业宣传策略………………………(303)
8.1 娱乐企业广告宣传策略…………………………(305)
8.2娱乐企业POP广告策略…………………………(321)
8.3娱乐企业DM广告策略…………………………(328)
8.4娱乐企业公关策略………………………………(336)
第9章娱乐企业连锁和特许经营策略……(355)
9.1娱乐企业连锁化经营……………………………(357)
9.2娱乐企业特许经营概述…………………………(361)
9.3娱乐企业特许经营权的购买……………………(371
9.4娱乐企业特许经营合同……………………(387)
第10章娱乐企业内部营销策略……………(391)
10.l 娱乐企业内部营销概述…………………………(393)
10.2娱乐企业员工培训策略…………………………(398)
10.3娱乐企业员工考评策略…………………………(412)
10.4娱乐企业员工激励策略…………………………(422)
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