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医患沟通实务全书

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出版时间:2006年9月
主编:编委会
规格:16开
册数:全四卷+1CD
编号:24hw6
定价: ~~985.00~~元
现价: 492.5元

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>>>医患沟通实务全书简介:

医患沟通实务全书
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第一篇医患沟通总论
第一章医患沟通导论
第二章人的概述
第三章人与医学
第四章医患沟通的伦理基础
第五章医患沟通的心理基础
第六章医患沟通的法律基础
第七章人际沟通原理
第八章医患沟通原理
第九章语言与交际

第二篇医患沟通的方式
第一章口语沟通
第二章书面语沟通
第三章体态语沟通

第三篇医患沟通的内容
第一章观念沟通
第二章信息沟通
第三章情感沟通

第四篇临床医患沟通
第一章医患沟通的基本要求
第二章医患交谈的技术
第三章医患交谈的语言运用
第四章医患交谈的环境支持
第五章医患交谈感觉器官的作用

第五篇病史采集与诊疗对话
第一章病史的内容及问病史的程式
第二章询问病史的技巧
第三章工作沟通性交谈
第四章病历论述的疏失与规范

第六篇临床风险期的医患沟通
第一章手术谈话
第二章不良医疗信息的告知
第三章临终关怀
第四章医疗纠纷的调处

第七篇护士修养与护患沟通
第一章护士的社会学修养
第二章护士的美学修养
第三章护士的批制性思维修养
第四章护患沟通技巧

第八篇医院前线服务的沟通与协调
第一章医院前线服务的概述
第二章沟通协调的基本原理
第三章前线部门与各部门的沟通协调
第四章就诊者投诉的处理
第五章投诉处理案例

第九篇与各类患者沟通的对策
第一章年龄和性别因素
第二章疾病因素
第三章个体因素
第四章心理和情绪因素

第十篇音乐沟通治疗
第一章音乐沟通治疗概述
第二章音乐沟通治疗的机制
第三章音乐沟通治疗分类
第四章音乐沟通治疗原则和程序
第五章音乐沟通治疗的具体实施
第六章患者对音乐沟通治疗学习

第十一篇各科的医患沟通
第一章内科的医患沟通
第二章外科的医患沟通
第三章妇产科的医患沟通
第四章儿科的医患沟通
第五章中医科的医患沟通
第六章其他科的医患沟通

第十二篇特殊形式的医患沟通
第一章医学心理咨询
第二章心理护理
第三章医院的健康教育

第十三篇医院公共关系传播与沟通
第一章医院公共关系概述
第二章医院公共关系传播
第三章医院公共关系沟通艺术
第四章医院形象塑造

第十四篇医患沟通的障碍及排除
第一章医患沟通与人际沟通的区别
第二章医患沟通的障碍因素
第三章排除医患沟通障碍的途径

第十五篇医务人员医德规范
第一章基本道德规范
第二章国内医规医纪
第三章国内名医名言
第四章国际医德规范
第五章法律法规

第十六篇医患沟通案例评价