最新物业管理与全程经营操作大全

第一篇物业管理基础与管理宗旨

第二篇物业管理服务主体与机构设置管理

第三篇物业经营管理决策

第四篇物业管理早期介入、承接查验与前期物业管理

第五篇物业服务与物业服务经济管理

第六篇物业公共区域管理

第七篇物业管理招标、投标操作与实施

第八篇物业管理服务价格确定与收费标准

第九篇物业企业财务管理与成本核算

第十篇物业人力资源管理与绩效考核及绩效评价

第十一篇各类物业管理时要务

第十二篇房屋建筑修缮管理

第十三篇物业设备布设运行维护管理

第十四篇物业管理风险管理时与防范措施

第十五篇物业服务企业形象与实施ISO9000及ISO14001

第十六篇物业管理法律规定与法律制度

第十七篇物业管理服务标准与服务规范

第十八篇物业管理经典案例分析