第一章夜场介绍

第二章夜场服务工作人员应具备的素质和要求

第三章夜场服务日常操作规范与技巧

第四章管理人员内参资料

第五章楼面部运作流程

第六章营销部运作流程

第七章出品部设备配备

第八章公关部管理规章制度

第九章会员制

第十章营业中招聘的学问

第十一章营业宣传及重大节日策划方案参考

第十二章营业中工作记录摘要

第十三章酒水知识及服务